Prodloužená doba expedice před vánoci
Z důvodu předvánočních objednávek se doba expedice může prodloužit o 2 - 3 pracovní dny. Děkujeme za pochopení.

Obchodné podmienky - Slovensko

1. Základné údaje

Dodávateľ – sídlo spoločnosti:

Zuriel s.r.o. Kunčice 123 503 15 Nechanice IČ: 28788214 DIČ: CZ28788214
vedeno u KS v HK, oddíl C, vložka 27821

Bankovní spojení pro zahraničí: 2800110928/8330 (Fio banka a.s.) 

IBAN:CZ5920100000002800110928

SWIFT: FIOBCZPPXXX 

 

Kontaktní adresa:

Zuriel s.r.o.
Obchodní dům DON - 2. patro
Gočárova třída 1517/26
500 02 Hradec Králové
Telefon: +420 602 191 636
Email: info@kolobezky-hojdacie-siete.sk

 

Podle zákona o elektronické evidenci tržeb, je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak do 48 hodin.

2. Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.kolobezky-hojdacie-siete.sk. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľ) a kupujúceho (zákazník). Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Českej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy, ktoré nie sú týmito obchodnými podmienkami upravené, občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Sb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Sb.). Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami obchodným zákonníkom (č. 513/1991 Sb.), všetko v znení noviel.

3. Objednávka tovaru

Katalóg bežne dodávaného tovaru je umiestnený na internetových stránkách www.kolobezky-hojdacie-siete.sk. K objednaniu tovaru je nutné vyplniť objednávkový formulár a objednávku odoslať. Odoslaná objednávka je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy a slúži zároveň k rezervovaniu tovaru. Pri jednotlivých položkách tovaru je možné nájsť ich ceny, ceny za dopravu a ďalšie poplatky sú umiestnené na stránke „Dodacie podmienky“. Pred odoslaním objednávky bude vypočítaná celková cena tovaru vrátane súvisiacich poplatkov a zákazník bude vyzvaný k ich odsúhlaseniu. Dodávateľ nemôže zaručiť okamžitú dostupnosť objednaného tovaru, jeho dostupnosť bude vždy potvrdená po odoslaní objednávky.

4. Zrušenie objednávky

Bez udania dôvodu je možné objednávku zrušit zo strany zákazníka i dodávateľa v dobe pred potvrdením objednávky dodávateľom. Pokiaľ zruší objednávku dodávateľ, spravidla uvedie dôvod, prečo nie je možné objednávku potvrdiť. Po uzatvorení kúpnej zmluvy je možné objednávku zrušiť len po predchádzajúcej dohode dodávateľa a zákazníka a za podmienok, ktoré si vzájomne dojednajú.

5. Reklamácia a záručné podmienky

Záručná lehota, ktorá je u spotrebného tovaru 24 mesiacov, začína trvať prevzatím tovaru. Ak je na predávané veci, na ich obale alebo na návode k nim pripojenom vyznačená v súlade so zvláštnymi právnymi predpismi lehota k použitiu veci (expirácia), skončí záručná doba uplynutím tejto lehoty. Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej bol tovar v záručnej oprave. V prípade výmeny tovaru za nový v záručnej dobe, začína trvať nová záruka.

Spotrebiteľ má pri uplatnení záruky:

  • ak ide o chybu odstrániteľnú, právo na bezplatné, riadne a včasné odstránenie chyby, právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to nie je vzhľadom k povahe chyby neúmerné. Ak nie je takýto postup možný, má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy,
  • ak ide o chybu neodstrániteľnú, brániacu riadnemu používaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy. Rovnaké práva náležia spotrebiteľovi, ak ide síce o chyby odstrániteľné, avšak kupujúci nemôže pre opätovné vyskutnutie chyby po oprave alebo pre väčší počet chýb vec riadne užívať. Za opätovné vyskytnutie chyby sa považuje, ak rovnaká chyba brániaca riadnemu užívaniu už bola v záručnej dobe najmenej dvakrát odstraňovaná a vyskytne sa znovu. Väčším počtom chýb sa rozumie, ak má vec súčasne aspoň tri chyby brániace jej riadnemu užívaniu.
  • ak ide o iné neodstrániteľné chyby a spotrebiteľ nepožaduje výmenu veci, má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy.

O reklamácii nás, prosím, bezodkladne informujte, písomne alebo telefonicky, ešte pred odoslaním reklamovaného tovaru. Váš nárok posúdime a individuálne vyriešime. Následne Vám vydáme písomné potvrdenie o tom, kedy bola reklamácia uplatnená, čo je jej obsahom, aký spôsob vybavenia reklamácie je vyžadovaný; ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o uskutočnení opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.

Reklamáciu vrátane odstránenia chyby vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, ako by išlo o chybu, ktorú nejde odstrániť.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru v prípade, že sa jedná o Koncového spotrebiteľa a nie o Podnikateľský subjekt a pod podmienkou, že tovar bol objednaný iným spôsobom ako osobne. Toto právo môže zákazník realizovať osobným vrátením tovaru alebo doručením tovaru na vlastné náklady.
Odstúpi Ak kupujúci od zmluvy, zašle alebo odovzdá tovar, ktorý od podnikateľa dostal, na adresu spoločnosti Zuriel sro (Obchodný dom DON - 2. Poschodie, Gočárova trieda 1517/26, 500 02 Hradec Králové) spolu s číslom objednávky a číslom bankového účtu pre vrátenie peňazí, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, a na svoje náklady.
Tovar by mal kupujúci vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý a pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. Kupujúci zodpovedá Zurielu iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať, vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti. To neplatí, ak podnikateľ neoznámil spotrebiteľovi informácie podľa ustanovení § 1820 ods. 1 písm. f.
Tovar je nutné poslať doporučene a poistený, pretože neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. Nemožno ho poslať na dobierku, takto zaslaný tovar nebude prijatý a bude vrátený späť zákazníkovi.
Odstúpi Ak kupujúci od zmluvy, vráti mu Zuriel sro bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, rovnakým spôsobom. Podnikateľ vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasil a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
Odstúpi Ak kupujúci od zmluvy, Zuriel však nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar Zurielu odoslal.
Ak kupujúci zvolil iný ako najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý podnikateľ ponúka, vráti podnikateľ kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru. Podnikateľ uhradí spotrebiteľovi náklady spojené s vrátením tovaru, ak neupozornil kupujúceho o povinnosti znášať tieto náklady v súlade s ustanovením § 1820 ods. 1 písm. g.
Ak poskytuje predávajúci s tovarom darčeky, je kupujúci povinný pri odstúpení od zmluvy poslať spolu s vráteným tovarom aj darčeky. Ak nebudú darčeky vrátené, bude to chápané ako bezdôvodné obohatenie spotrebiteľa.
Ak neoznámi kupujúci vadu včas, stráca právo odstúpiť od zmluvy.

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Českej republiky, a to najmä so zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v platnom znení. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu.

Pri predaji tovaru zhromažďuje spoločnosť Zuriel s.r.o. len kontaktné údaje, konkrétne celé meno, adresu, telefónne čísla a e-mailové adresy, za účelom odoslania tovaru a komunikácie so zákazníkmi. Kupujúci súhlasí s tým, že tieto údaje môžu byť použité predávajúcim k vyššie uvedenému účelu. Tieto údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem dopravcov. O zmenu osobných údajov, alebo ich vymazanie je možné požiadať osobne, telefonicky alebo e-mailom.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť 1.7.2009

Zľava 3% pre registrovaných zákazníkov. Ceny tovaru sa automaticky prepočítajú po prihlásení k Vášmu účtu.

Novinky

27.10.2015 - 20% sleva na sítě Jobek s časopisem Maminka

Milujeme lenošení, kvalitní sítě z biobavlny i výhodné nákupy, proto jsme pro Vás připravili 20% slevu na veškeré houpací sítě značky Jobek! Kód pro uplatnění slevy naleznete v časopisu Maminka. Akce platí pouze pro náš e-shop, a to od 27.10 do konce roku.

Anketa

Prihlásenie užívateľa

Nová registráciaZabudnuté heslo
Nákupný košík

Počet položiek 0

Celkom 0 EUR

napíšte nám prevádzkovateľ

Navštívte naše ďalšie internetové obchody: